El proceso de medición inicia con el cálculo
del valor consolidado de la empresa, sin embargo, hacerlo a
este nivel no permite identificar cuáles unidades contribuyen
positiva o negativamente a la generación de valor
La medición de desempeño al interior de la empresa-
drilldown del valor, permite identificar responsables para cada
una de las variables que componen su valor y, así, establecer
objetivos de mejora y planes de acción específicos.
Este proceso debe considerar los derechos de decisión
y responsabilidades que cada unidad tiene al interior de la
organización, con el objetivo de medir correctamente
la gestión individual y el aporte al valor consolidado
El diseño y construcción de herramientas gerenciales
debe facilitar el seguimiento de resultados, la toma de decisiones
y las tarea de liderazgo
